Como Pedir Segunda Via Do Cartão Nubank?

A Nubank é uma fintech que dentre outros objetivos, busca ser um facilitador no que diz respeito a soluções de pagamento. Por isso, a maior parte dos serviços na empresa, inclusive o atendimento ao cliente, acontecem de maneira online. Isso inclui o e-mail [email protected] e o chat disponível no aplicativo que funciona 24h para solucionar os problemas dos clientes.

Como Pedir Segunda Via Do Cartão Nubank?

É o um dos melhores cartões sem anuidade e com taxas baixas. Trata-se de uma opção mais básica, porém que cumpre bem o seu papel. Pode ser interessante para quem está com o score baixo.

Perfil Ideal

• Preza por um serviço simples e básico
• Para quem é MEI
• Para autônomos
• Pessoas que precisam de um limite alto
• Em busca de um cartão para o seu negócio
• Tem dificuldade de ter crédito aprovado
• Não consegue comprovar renda mensal fixa

Principais Taxas

Juros do Rotativo: até 12,92% a.m

Parcelamento de fatura: até 13,75% a.m

Outras Tarifas
Recompensas
Conta digital
Google Pay
Desconto na fatura
Aplicativo
Samsung Pay
Garantia estendida
Pagamento por aproximação

Programa de pontos : R$ 1 = 1 ponto que não expira no programa RewardsÉ preciso fazer o pagamento de uma mensalidade para participar do programa

Descontos em lojas parceiras
Funciona como crédito e débito
Prós e Contras

Saber como pedir outro cartão Nubank é importante para usuários que gostam do serviço e desejam solicitar um novo recurso para utilizar no dia a dia. O conhecido roxinho é um dos cartões mais populares do Brasil e está entre as preferências do consumidor. Por isso, é comum que algumas pessoas procurem maneiras de requerer um novo cartão, caso não tenham mais o seu.

Além disso, existem diversos imprevistos que podem levar a perda do cartão entre outras coisas. Nesse caso, o consumidor pode se interessar por procurar mais sobre alternativas como obter uma nova via diretamente com o banco. Por esse motivo, vale a pena aprender como pedir outro cartão Nubank e conferir os requisitos necessários para realizar esse procedimento de maneira simples e facilitada. Confira!

Quando é possível pedir a segunda via do cartão Nubank?

O cliente pode pedir a segunda via do cartão Nubank a partir de uma série de situações que o impeçam de continuar utilizando o seu roxinho, como:

• expiração da validade;
• perda;
• furto;
• clonagem;
• danos ao cartão que impeçam o uso;
• roubo.

No entanto, é preciso fazer algumas ressalvas. No caso devido à expiração do prazo de validade. Nesses casos, o cliente normalmente não precisa pedir outra via, uma vez que o Nubank possui as informações de todos os seus clientes mapeadas. Isso permite que a empresa se programe automaticamente para enviar outro cartão quando o atual do cliente estiver próximo do vencimento.

Atenção

Em relação à perda, furto ou roubo do cartão é importante que antes de solicitar a segunda via, o cliente entre em contato com a Nubank pelos canais de comunicação oficiais e explique sua situação.

Perdi meu cartão Nubank, o que fazer?

Como citado acima, não precisa se preocupar caso tenha chegado aqui com a dúvida “perdi meu cartão Nubank, o que fazer?”. Já que é possível solicitar a segunda via através dos canais oficiais da fintech. É importante que de imediato o usuário realize o bloqueio do seu cartão perdido, para não correr o risco de receber cobranças indevidas por uso de terceiros.

É possível pedir outro cartão Nubank como adicional?

A Nubank não oferece para seus clientes a opção de cartões adicionais, sem previsões de implementação dessa funcionalidade. No entanto, em 2021 a empresa inaugurou a possibilidade de utilizar até dez cartões virtuais ativos ao mesmo tempo. Isso, pode facilitar a organização das compras e do uso do recurso em diferentes ocasiões.

Porém, existem situações em que é necessário requerer um outro plástico, seja por danos físicos ou perda. Por isso, continue lendo para descobrir como pedir um novo cartão Nubank!

Como pedir outro cartão Nubank pelo aplicativo?

No caso de você cumprir um dos requisitos mencionados no texto, para pedir outro cartão Nubank pelo aplicativo, siga esse passo a passo para realizar o processo:

1. entre no aplicativo Nubank em seu celular (iOS e Android);
2. na tela inicial, selecione a opção “Meus Cartões”;
3. selecione a opção “Cartão Físico”’, que o que deseja bloquear;
4. ao final da tela, localize o cadeado com a opção “Bloquear” e clique;
5. confirme a ação selecionando mais uma vez o botão “Bloquear”;
6. retorne à página inicial do aplicativo;
7. no canto superior direito, localize o ponto de interrogação e clique nele;
8. na parte inferior da tela, toque na opção “Converse com a Gente”;
9. escolha a forma como deseja falar com a Nubank, por e-mail ou chat;
10. explique a situação e o porquê do bloqueio do cartão e solicite um novo seguindo as orientações fornecidas pelo atendente.

Conforme informado, a Nubank possui as informações de seus clientes mapeadas. Por isso, quando estiver próxima a data de expiração do seu cartão, a empresa irá automaticamente emitir um novo plástico e enviá-lo para o endereço cadastrado.

No entanto, se por algum motivo esse procedimento não for realizado de maneira automática, é possível pedir um novo cartão Nubank também pelo aplicativo. Veja como:

1. na página inicial do aplicativo, toque no ícone acima do seu nome, no canto superior esquerdo da tela;
2. selecione a opção “Configurar Cartão”;
3. clique em “Reemissão do Cartão” e siga as instruções que forem fornecidas.

Como pedir um novo cartão Nubank pelo telefone?

A Nubank é uma fintech que dentre outros objetivos, busca ser um facilitador no que diz respeito a soluções de pagamento. Por isso, a maior parte dos serviços na empresa, inclusive o atendimento ao cliente, acontecem de maneira online. Isso inclui o e-mail [email protected] e o chat disponível no aplicativo que funciona 24h para solucionar os problemas dos clientes.

Telefone

No entanto, para aqueles que preferem utilizar o telefone, o Nubank disponibiliza atendimento 24h por meio do número 0800 608 6236.

Afinal, vale a pena pedir outro cartão Nubank?

A Nubank se tornou uma das empresas de pagamento e conta digital preferidas do brasileiro, por diversos motivos. Por exemplo, o roxinho apresenta facilidades como anuidade gratuita em seus cartões de crédito, conta digital sem taxa de manutenção e concessão automática de limite de crédito conforme o uso do cartão pelos clientes. Por isso, saber como pedir outro cartão Nubank em casos de perda, roubo, furto ou danificação do plástico é interessante para quem já é cliente.

Além disso, por meio de seu aplicativo, a empresa permite que o cliente esteja ciente de todas as movimentações realizadas de maneira instantânea. Isso torna possível obter um maior controle sobre os gastos, o que é um grande passo rumo à estabilidade e independência financeira.

Assim, se existir a necessidade de aprender como pedir outro cartão Nubank, vale a pena conferir as etapas disponibilizadas pela instituição. Uma vez que o pedido foi finalizado, o cartão será enviado novamente para o endereço do usuário, garantindo que seja possível voltar a utilizar o crédito normalmente no dia a dia.

E aí? Gostou do nosso conteúdo sobre como pedir outro cartão Nubank? Quer continuar acompanhando mais artigos como esse? Então assine a newsletter do iDinheiro e receba informações sobre o universo financeiro em primeira mão!

Como pedir a segunda via do cartão de crédito Nubank?

Em casos de perda, roubo, cartão danificado ou expirado, é possível pedir uma nova via. Veja como.

Criado em 19 ago 19 Atualizado em 06 jul 23

por Redação Nubank

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Perdeu a carteira no ônibus? Colocou seu cartão no bolso da calça e lavou a roupa? Passou a data de validade e um novo cartão ainda não chegou pra você? Teve o cartão roubado?

Não precisa se preocupar. Você pode pedir uma segunda via do cartão de crédito Nubank. Veja, abaixo, como fazer isso.

Como pedir outro cartão Nubank?

Em caso de cartão Nubank perdido, roubado ou danificado, o cliente pode solicitar uma nova via direto pelo aplicativo. Basta seguir o passo:

– Na tela inicial, toque em “Meus cartões”;

– Selecione o seu cartão físico;

– Na tela com informações do seu cartão, toque em “Configurar”;

– Selecione “Cartão perdido ou danificado”;

– Informe o motivo da reemissão de acordo com as opções e siga as instruções até concluir o processo.

Veja aqui como rastrear o seu cartão de crédito durante o envio.

Cartão expirado (ou prestes a expirar)

Quando a data de validade do cartão de crédito Nubank está próxima, o usuário pode ficar tranquilo. Temos as informações de cada cliente mapeadas e enviamos uma nova versão física antes do antigo expirar.

Também é possível pedir uma nova via pelo app instalado no seu celular. Basta fazer o seguinte:

• Toque no ícone com um bonequinho à esquerda (ou na sua foto de perfil), no canto superior da tela;
• Selecione “Configurar Cartão”;
• Depois, clique em “Reemissão do cartão”e siga as instruções;
• Pronto! Aí é só aguardar.

Caso haja algum problema e a nova via do cartão Nubank não chegue para você antes do vencimento do seu cartão, basta entrar em contato com a gente que iremos te auxiliar no que for necessário.

3 avisos importantes sobre a segunda via do Cartão Nubank

• É importante ressaltar que o cartão vence apenas no último dia do mês de validade. Por exemplo: se o cartão vence em outubro, o cliente poderá usar tranquilamente até o dia 31 desse mesmo mês;

• Outro ponto que vale a atenção é sempre deixar o endereçoatualizado. Se você mudar de casa ou preferir que a entrega seja feita em um endereço comercial, é fundamental que as informações estejam atualizadas no sistema para evitar confusão;

• As entregas são feitas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

Caso o seu cartão não chegue até a data prevista no app, veja aqui o que fazer.

Lembre-se que, enquanto estiver sem a sua via física, o cartão virtual funciona normalmente. Basta ativá-lo pelo app.

Como Pedir Outro Cartão Nubank? [Telefone e App]

Perdeu o seu cartão de crédito roxinho ou passou a data de validade e um novo ainda não chegou? Fique tranquilo, nós vamos ensinar você como você pode pedir outro cartão Nubank de forma fácil e segura. Continue a leitura e veja como proceder nessas situações!

O que você procura?

Como solicitar a 2ª via do cartão de crédito Nubank?

Cartão perdido, roubado ou danificado

• E-mail: [email protected]
• Telefone: 0800 608 6236

Cartão expirado ou prestes a expirar

Se a data de validade do seu cartão de crédito Nubank está vencendo, não precisa se preocupar. A empresa mapeia as informações de todos os clientes e envia uma nova versão física, antes do antigo expirar. No entanto, você também pode solicitar uma nova via por meio do App Nubank. Veja como proceder:

1. Instale o App Nubank (iOS e Android);
2. Após abri-lo, clique na seta abaixo do seu nome e em “Configurar Cartão”;
3. Feito isso, selecione a opção “Reemissão do cartão” e siga as orientações;
4. Pronto! Agora basta aguardar a 2ª via do cartão Nubank chegar.

Observação importante: se você enfrentar problemas e o seu novo cartão de crédito Nubank não chegar a tempo, entre em contato com o banco, para que possa ser ajudado no que for necessário.

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O que você precisa saber antes de pedir outro cartão Nubank

O cartão Nubank vence apenas no último dia do mês de validade. Isso quer dizer que, se ele expira em dezembro, você pode utilizá-lo até o dia 31 deste mês, sem preocupações.

É importante destacar que o seu endereço de casa precisa estar sempre atualizado para que a entrega da 2ª via seja feita sem nenhuma complicação. Além disso, para assinar o recebimento do novo plástico, é necessário que tenha alguém maior de 18 anos no local, das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.

Perguntas Frequentes

É possível ter dois cartões Nubank no mesmo nome?

Não é possível, pois até o momento, o Nubank não disponibiliza cartões adicionais. Apesar disso, você pode gerar até 5 cartões virtuais dentro do aplicativo para realizar compras na internet com mais segurança.

Como falar com um atendente Nubank pelo WhatsApp?

O Nubank não disponibiliza o número do WhatsApp em seu site. Para entrar em contato com o banco, é necessário optar pelos canais de atendimento tradicionais, como: chat (dentro do aplicativo), e-mail [email protected] ou telefone 0800 608 6236.

Como rastrear o meu cartão Nubank em casos de perda?

Não é possível realizar essa ação. Em situações que envolvem a perda do cartão, o Nubank recomenda o bloqueio imediato e a solicitação de um novo plástico.

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